Depois de ter estado disponível para aquisição durante um período bastante reduzido, as actualizações destinadas a evoluir os iPAQ hx4700 para o Windows Mobile 5 foram suspensas e uma nova data de (re)lançamento avançada.

Adiadas já por diversas vezes, o (re)lançamento destas actualizações está agora agendada para o mês de Junho (há alguns dias atrás a data apontada era o dia 1 de Maio).

Neste momento não é possível determinar se este recuo da HP se deve a problemas genuínos na produção dos CDs de instalação da actualização ou se é uma consequência dos protestos levantados pelos primeiros utilizadores que a adquiriram.
Logo após a disponibilização muitas foram as vozes que se ergueram reclamando de uma desempenho global deplorável e diversos problemas que já haviam sido relatados em equipamentos de outras marcas.

Enquanto que a Fujitsu-Siemens optou por tomar uma posição pouco popular e dar o dito por não dito, anunciando que afinal não iria lançar uma actualização para o Pocket Loox 720, a Dell e a HP decidiram ir em frente e acabaram por levantar um coro de protestos perante o avolumar de problemas detectados.