Uma das características mais criticadas nos Blackberry, se é que existe algo a criticar, é a dificuldade em personalizar o conjunto de ícones que servem para lançar aplicações.
O BBShortcus é uma ferramenta simples e intuitiva mas, ao mesmo tempo, um auxiliar poderoso que põe sob os seus dedos um conjunto de atalhos para as aplicações ou funções mais importante do terminal.



Partindo de uma barra de ferramentas (toolbar) vazia, o utilizador vai acrescentando atalhos para aplicações, funções, contactos ou mesmo meios de contacto para envio de mensagens de texto (SMS) ou efectuar chamadas.
Este utilitário tanto aceita as aplicações nativas do BlackberryOS como as criadas por terceiros e instaladas pelo utilizador, tornando simples lança-las.

Sendo já por si um terminal com uma grande ênfase na produtividade, o Blackberry vem beneficiar desta aplicação tornando-se mais prático de usar o dia a dia, colocando ‘à mão’ tudo o que o utilizador normalmente necessita.